Les constellations organisationnelles

Un outil précieux pour la réussite durable des entrepreneurs

De nombreuses personnes ont découvert l’existence des constellations systémiques sous la forme de constellations familiales grâce à la série diffusée sur Netflix Les chemins de l’olivier.
Pourtant, les constellations existent depuis longtemps. Elles ont fait leur preuve dans le domaine médical dans le traitement des maladies physiques et psychiques notamment grâce à Bert Hellinger.
Qui a aussi, est cela s’est moins su, a aussi excellé dans le domaine de l’entreprenariat.

Dans ce dernier contexte, elles sont appelées constellations organisationnelles mais aussi constellations systémiques.
Rappelant par ici qu’une de leur origine provient de Virginia Satir de l’école de Palo Alto.

Mais pourquoi faire appel aux constellations organisationnelles dans le cadre de l’entreprenariat ?

Dans le monde dynamique et complexe de l’entrepreneuriat, les dirigeants cherchent constamment des méthodes innovantes pour améliorer la performance de leur entreprise.
Mais aussi parce que parfois, on ressent que le problème nous dépasse.
Et nous avons beau tout essayer et y mettre la meilleure volonté du monde, rien n’y fait.

Or, c’est dans ce contexte que les constellations organisationnels sont un outil formidable qui peut sembler magique.
Mais ne l’est en rien.

Les constellations organisationnelles émergent comme un outil puissant et souvent sous-estimé.

Mais que sont exactement les constellations organisationnelles.
Et comment peuvent-elles bénéficier à un entrepreneur ?
Quelle est cette technique et ses applications pratiques ?

Qu’est-ce que les Constellations Organisationnelles ?

Les constellations organisationnelles peuvent être considérées comme une méthode de diagnostic et de résolution de problèmes. Celle-ci est basée sur la représentation systémique des relations et des dynamiques au sein d’une organisation.
Même si en réalité, il s’agit d’une approche plus que d’une méthode.
Dans le sens où le facilitateur se doit d’être un observateur du vivant et des dynamiques qui se jouent dans l’invisible.

Inspirée par les constellations familiales développées par Bert Hellinger, cette approche utilise des représentants (souvent des personnes, des objets ou symboles) pour modéliser les différents éléments d’un système organisationnel.
Cela permet de visualiser les interactions complexes et de révéler des dynamiques cachées qui peuvent influencer la performance et la santé de l’entreprise.

Rappelons ici qu’à l’instar d’une famille, une organisation est un système qui répond aux mêmes règles :

  • ordre
  • préséance
  • équilibre du donner et du recevoir

Fonctionnement des Constellations Organisationnelles

Identification du Problème :

Le processus commence par l’identification d’un problème ou d’une question spécifique à explorer.
Cela peut concerner des aspects tels que la dynamique d’équipe, les conflits internes, les stratégies de croissance ou les processus décisionnels, l’incapacité à générer des profits, le fait d’attirer des clients ayant une typologie dysfonctionnelle (mauvais payeur, insatisfaits chroniques…)

Sélection des Représentants

Des représentants sont choisis pour incarner les différents éléments du système organisationnel. Comme, par exemple : les membres de l’équipe, les départements, les produits, les marchés. Ou même des concepts abstraits comme la vision ou la mission de l’entreprise.

Il n’y a pas de limitation concernant les éléments qui peuvent être représentés.
Ils seront toujours définis en fonction du problème et de ce qui se joue en lien avec celui-ci.

Disposition et Exploration

Les représentants sont disposés dans l’espace en fonction de leur relation perçue les uns avec les autres.
Pour cela, le/la constellateur/trice jouera un rôle de facilitateur.

La disposition ainsi révélée des éléments permet de visualiser les relations.
Et d’explorer les dynamiques sous-jacentes ainsi que les champs de force qui sont en jeu.

Les interactions et les ressentis des représentants fournissent des insights précieux sur les tensions et les blocages potentiels.

Il ne s’agit ni de mise en scène ni de psychodrame, il s’agit d’une approche phénoménologique.

Intervention et Réajustement

En fonction des observations faites, des interventions peuvent être proposées pour réajuster les relations et améliorer l’harmonie du système.
Ces interventions peuvent inclure des changements dans la structure organisationnelle, des modifications de rôles ou des stratégies de communication.

Les Avantages pour les Entrepreneurs

1. Clarté et Vision Globale

Les constellations organisationnelles offrent une vue d’ensemble claire, holistique et sans jugement de l’organisation.
Cette perspective globale permet aux entrepreneurs de mieux comprendre les interactions complexes et les dynamiques cachées qui peuvent affecter la performance de leur entreprise.

2. Résolution de Conflits

Les tensions et les conflits internes peuvent souvent être difficiles à identifier et à résoudre.
Les constellations organisationnelles aident à mettre en lumière les sources de conflits, à les désamorcer et/ou à proposer des solutions pour les résoudre de manière constructive et durable.

3. Amélioration de la Cohésion d’Équipe

En visualisant les dynamiques d’équipe, les entrepreneurs peuvent identifier les déséquilibres et les malentendus.
Cette prise de conscience facilite la mise en place de stratégies pour renforcer la cohésion et la collaboration au sein de l’équipe.

4. Optimisation des Processus Décisionnels

Les constellations organisationnelles permettent d’identifier les blocages dans les processus décisionnels et de proposer des ajustements pour les rendre plus fluides et efficaces. Cela conduit à une prise de décision plus rapide et plus informée.

5. Adaptation et Flexibilité

Dans un environnement en constante évolution, la capacité à s’adapter est cruciale.
Les constellations organisationnelles aident les entrepreneurs à anticiper les changements.
Ainsi qu’à ajuster leur stratégie en conséquence, renforçant ainsi la résilience de l’entreprise.

Les constellations organisationnelles se révèlent être un outil précieux pour les entrepreneurs

…Et cela pour de multiples raisons.

Les constellations organisationnelles peuvent prendre place et être déclinées de multiples façons.
Elles sont précieuses pour tout entrepreneur qui cherche à comprendre et à améliorer les dynamiques internes de son entreprise…
Mais pas que.
Leur champ d’application est bien plus vaste que cela.

D’autres outils systémiques permettent tout comme les constellations organisationnelles d’offrir une vision claire et de faciliter la résolution de problèmes complexes.
C’est le cas de la boite magique qui peut aisément être pratiquée en individuelle.
Ces deux approches contribuent à créer un environnement de travail harmonieux et performant.

Pour autant, les constellations familiales permettent parfois d’aller plus loin en amenant une toute autre profondeur. Adopter cette approche systémique peut être une étape déterminante pour toute entreprise désireuse de prospérer dans un marché compétitif et en perpétuelle évolution.

Pour aller plus loin, vous pouvez requérir un premier rendez-vous qui vous permettra d’aborder le problème et de déterminer quelle approche est la plus judicieuse dans le cadre et le contexte de votre entreprise.

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